ПРАВИЛА ДЛЯ АВТОРІВ ПЛАТФОРМИ ВІЛЬНА КНИГА

ПРАВИЛА ДЛЯ АВТОРІВ ПЛАТФОРМИ «ВІЛЬНА КНИГА»

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила для авторів платформи «Вільна книга» визначають порядок співпраці автора з платформою, умови створення авторського профілю, розміщення книг, використання особистого кабінету, обробки замовлень, використання промоінструментів, а також права, обов’язки та відповідальність автора і платформи.

1.2. «Вільна книга» є онлайн-платформою, що надає авторам можливість безкоштовно презентувати себе, створювати авторський профіль, розміщувати книги, отримувати замовлення від покупців та користуватися додатковими сервісами платформи.

1.3. Базове розміщення автора, авторського профілю та книг на платформі є безкоштовним, якщо інше окремо не встановлено платформою або не погоджено з автором.

1.4. Платними можуть бути лише додаткові послуги платформи, зокрема просування книг, підняття в каталозі, розміщення у промоблоках, рекламні послуги, розширені сервіси, маркетингові пакети або інші додаткові можливості, які автор замовляє добровільно.

1.5. Подання заявки, отримання доступу до авторського кабінету, розміщення книг, завантаження матеріалів, використання промоінструментів або подальше користування функціоналом платформи означає повну згоду автора з цими Правилами.

1.6. Якщо автор не погоджується з цими Правилами, він не має права користуватися авторським функціоналом платформи.

1.7. До окремих правовідносин між автором, платформою та покупцем можуть також застосовуватися:

• Правила користування платформою;
• Публічна оферта для товарів, які продаються автором напряму;
• Публічна оферта для товарів, які продає платформа;
• Політика конфіденційності;
• Правила доставки та повернення;
• окремі договори, домовленості або умови, погоджені між платформою та автором.

1.8. У разі суперечності між цими Правилами та окремою письмовою або електронною домовленістю між платформою та автором застосовується така окрема домовленість, якщо інше прямо не передбачено законом.

2. Терміни та визначення

2.1. Платформа / «Вільна книга» — онлайн-платформа, що функціонує за адресою https://вк.укр та/або технічною адресою https://xn--b1aq.xn--j1amh/, яка забезпечує можливість створення профілів авторів, розміщення книг, оформлення замовлень, передавання сервісних повідомлень і взаємодії між авторами, покупцями та платформою.

2.2. Оператор платформи — особа, яка адмініструє платформу, забезпечує її функціонування, модерацію, технічну підтримку, обробку звернень і організацію співпраці з авторами.

2.3. Автор — фізична особа, правовласник, фізична особа-підприємець, юридична особа або належний представник автора чи правовласника, який подає заявку на розміщення на платформі та/або отримує авторський профіль.

2.4. Автор-продавець — автор або інша уповноважена особа, яка самостійно продає свої книги покупцям через платформу, приймає оплату, відправляє товар та несе обов’язки продавця перед покупцем.

2.5. Авторський профіль — сторінка автора на платформі, що може містити фото, біографію, інформацію про творчість, книги, посилання на соціальні мережі, відгуки, бейджі, промоелементи та інші матеріали.

2.6. Особистий кабінет автора — закрита частина платформи, доступ до якої надається автору після погодження заявки або реєстрації, через яку автор може керувати книгами, замовленнями, профілем, сповіщеннями, промоінструментами та іншими доступними функціями.

2.7. Книга / Товар — друкована книга або інша продукція, що розміщується на платформі для ознайомлення, презентації та/або продажу.

2.8. Контент автора — фото, біографія, тексти, анотації, обкладинки, уривки, посилання на соціальні мережі, рекламні матеріали, метадані книг, відео, ілюстрації та інша інформація, яку автор надає платформі або розміщує через кабінет.

2.9. Модель А — модель співпраці, за якої автор є безпосереднім продавцем свого товару покупцю, самостійно приймає оплату, самостійно відправляє товар і самостійно несе обов’язки продавця перед покупцем.

2.10. Модель B/C — модель співпраці, за якої продавцем для покупця є платформа або оператор платформи, а автор виступає постачальником, партнером, виконавцем відправлення, комплектувальником або іншою особою, залученою до виконання замовлення.

2.11. Промоінструменти — платні або безкоштовні інструменти платформи, спрямовані на додаткове просування автора або книги, зокрема підняття в каталозі, розміщення у промоблоці, виведення на головну сторінку, участь у добірці, просування в жанрі або регіоні.

2.12. Промобали — внутрішні умовні бонусні одиниці платформи, які можуть надаватися автору за певні дії або активність і використовуватися лише в межах платформи для отримання окремих промоінструментів, якщо така можливість передбачена функціоналом.

2.13. Сервісні повідомлення — повідомлення, що надсилаються автору щодо реєстрації, входу, додавання книг, замовлень, статусів, технічних змін, безпеки акаунта, промоінструментів або інших процесів, пов’язаних із платформою.

3. Реєстрація автора і створення профілю

3.1. Для початку співпраці автор подає заявку через функціонал платформи або в інший спосіб, визначений платформою.

3.2. Подання заявки не означає автоматичного створення профілю, автоматичного схвалення книг або обов’язкового початку співпраці.

3.3. Платформа має право:

• перевіряти дані автора;
• запитувати додаткову інформацію;
• відмовити у створенні профілю;
• відкласти активацію профілю до отримання уточнень;
• запропонувати автору конкретну модель співпраці;
• не пояснювати детально причини відмови, якщо це пов’язано з внутрішніми критеріями модерації, безпекою, репутаційними ризиками або юридичними обмеженнями.

3.4. Автор зобов’язаний надати достовірну, повну та актуальну інформацію про себе, у тому числі ту, що необхідна для ідентифікації, зв’язку, розміщення книг, виконання замовлень та, за потреби, проведення розрахунків.

3.5. Автор зобов’язаний своєчасно оновлювати свої дані у разі їх зміни.

3.6. Автор несе відповідальність за достовірність даних, поданих при реєстрації та в процесі співпраці.

4. Авторський кабінет

4.1. Після погодження заявки автору може бути надано доступ до особистого кабінету.

4.2. Вхід до кабінету здійснюється через електронну пошту, зазначену автором під час реєстрації, та/або іншим способом, визначеним платформою.

4.3. Автор зобов’язаний зберігати конфіденційність даних доступу до кабінету та не передавати їх третім особам без погодження з платформою.

4.4. Усі дії, вчинені через кабінет автора, вважаються вчиненими самим автором, якщо ним не буде доведено інше.

4.5. Платформа має право тимчасово обмежити або припинити доступ автора до кабінету у разі:

• порушення цих Правил;
• скарг покупців;
• підозри у шахрайстві;
• розміщення недостовірної інформації;
• порушення прав третіх осіб;
• технічної або юридичної необхідності;
• прострочення виконання зобов’язань перед платформою або покупцями.

5. Профіль автора і розміщення контенту

5.1. У профілі автора можуть розміщуватися:

• фото автора;
• біографія;
• інформація про творчість;
• посилання на соціальні мережі;
• книги;
• анотації, уривки, обкладинки;
• відгуки, бейджі, статуси;
• інші матеріали, пов’язані з автором та його творами.

5.2. Автор гарантує, що має всі необхідні права та законні підстави для надання платформі будь-якого контенту.

5.3. Автор не має права розміщувати контент, який:

• порушує права третіх осіб;
• містить неправдиву або оманливу інформацію;
• порушує законодавство України;
• містить шкідливий код, спам, приховану рекламу або небезпечні елементи;
• містить заклики до насильства, дискримінації, ворожнечі або незаконних дій;
• дискредитує платформу, інших авторів або покупців без належних підстав.

5.4. Платформа має право модерувати контент автора, у тому числі:

• відмовляти у розміщенні;
• приховувати;
• редагувати технічні або стилістичні елементи без зміни суті;
• вимагати виправлення неточностей;
• видаляти контент, що порушує ці Правила або закон.

5.5. Автор надає платформі невиключне, безоплатне право використовувати наданий ним контент у межах функціонування, розвитку та просування платформи, зокрема для:

• розміщення на сайті;
• показу у каталозі, пошуку, жанрових і регіональних розділах;
• створення добірок;
• просування книг і профілю автора;
• публікацій у соціальних мережах платформи;
• рекламних матеріалів платформи;
• email- і месенджер-комунікацій, пов’язаних із платформою.

5.6. Таке використання не означає передання платформі авторських майнових прав на твори, якщо інше окремо не погоджено між сторонами.

6. Додавання книг

6.1. Автор може додавати книги самостійно через особистий кабінет або надавати інформацію для їх додавання платформі.

6.2. Для кожної книги автор зобов’язаний надати коректні та повні відомості, зокрема:

• назву;
• ім’я автора або авторів;
• анотацію;
• жанр;
• ціну;
• фото обкладинки;
• інформацію про наявність;
• спосіб оплати;
• спосіб доставки;
• видавництво, рік видання, ISBN, формат, кількість сторінок — за наявності;
• інші характеристики, важливі для покупця.

6.3. Автор зобов’язаний слідкувати за актуальністю інформації про книгу та негайно оновлювати дані у разі змін.

6.4. Платформа має право не публікувати або зняти з публікації книгу, якщо:

• інформація про неї є неповною або недостовірною;
• книга порушує законодавство;
• книга порушує права третіх осіб;
• книга суперечить концепції платформи;
• щодо книги є обґрунтовані скарги;
• книга недоступна для продажу, але продовжує відображатися як доступна.

7. Безкоштовне розміщення

7.1. Базове створення авторського профілю та базове розміщення книг на платформі є безкоштовним, якщо інше не буде окремо встановлено платформою в майбутньому.

7.2. Безкоштовне розміщення не гарантує автору:

• певної кількості переглядів;
• певної кількості замовлень;
• обов’язкового потрапляння в добірки;
• обов’язкового розміщення на головній сторінці;
• редакційної рекомендації;
• пріоритетного показу в каталозі.

7.3. Платформа має право змінювати порядок відображення книг у каталозі, пошуку, жанрових і регіональних розділах на підставі власних алгоритмів, модераційних правил, активності, актуальності, якості заповнення картки, наявності товару, рейтингу, промоінструментів або інших критеріїв.

8. Моделі співпраці

8.1. Автор може працювати на платформі в одній або кількох моделях співпраці, якщо це погоджено з платформою.

8.2. Для кожної книги або групи книг може застосовуватися окрема модель співпраці.

8.3. Платформа має право визначати або змінювати модель співпраці для конкретної книги, автора, категорії товарів або групи замовлень за погодженням з автором або відповідно до окремих домовленостей.

9. Модель А: автор є продавцем

9.1. У моделі А автор є безпосереднім продавцем товару покупцю.

9.2. У моделі А автор:

• самостійно приймає оплату від покупця;
• самостійно здійснює відправлення товару;
• самостійно комунікує з покупцем з питань оплати, відправлення, повернення та претензій;
• самостійно несе обов’язки продавця перед покупцем;
• самостійно забезпечує виконання вимог законодавства, які застосовуються до продавця.

9.3. Автор у моделі А зобов’язаний:

• коректно зазначати свої дані як продавця;
• своєчасно приймати та обробляти замовлення;
• забезпечувати актуальність інформації про наявність товару;
• відправляти замовлення у заявлені строки;
• надавати покупцю коректну інформацію про доставку;
• розглядати звернення, претензії, питання повернення та повернення коштів;
• дотримуватися законодавства у сфері захисту прав споживачів, електронної комерції, персональних даних та іншого застосовного законодавства;
• самостійно виконувати податкові, розрахункові та інші обов’язки, пов’язані з продажем товару.

9.4. У моделі А платформа виконує функції інформаційно-технічної платформи, якщо інше прямо не передбачено окремо.

9.5. Автор розуміє і погоджується, що у моделі А платформа не є стороною договору купівлі-продажу між автором і покупцем.

9.6. Автор несе відповідальність перед покупцем за:

• наявність товару;
• достовірність опису;
• правильність ціни;
• прийняття оплати;
• пакування;
• відправлення;
• строки доставки;
• комплектність;
• якість;
• повернення товару;
• повернення коштів;
• інші вимоги покупця як до продавця.

10. Модель B/C: платформа є продавцем

10.1. У моделі B/C продавцем товару для покупця є платформа або оператор платформи.

10.2. У моделі B/C автор може виступати:

• постачальником товару;
• партнером з комплектування;
• виконавцем пакування;
• виконавцем відправлення;
• відповідальною особою за передачу товару перевізнику;
• іншим залученим виконавцем, погодженим з платформою.

10.3. Якщо автор у моделі B/C здійснює фактичне відправлення товару, він діє від імені та в інтересах платформи у межах, погоджених сторонами.

10.4. У моделі B/C автор зобов’язаний:

• підтримувати актуальну інформацію про наявність товару;
• забезпечувати готовність товару до відправлення;
• пакувати та передавати товар перевізнику належним чином, якщо це входить до його функцій;
• дотримуватися строків обробки та відправлення, погоджених з платформою;
• негайно повідомляти платформу про відсутність товару, затримки, брак, пошкодження, помилки в комплектуванні або інші обставини, що можуть вплинути на виконання замовлення;
• виконувати інструкції платформи щодо пакування, маркування, передання ТТН, статусів замовлень та сервісної комунікації.

10.5. Якщо автор у моделі B/C передає товар платформі заздалегідь, він зобов’язаний передати товар у належному стані, придатному для продажу та відправлення покупцю.

10.6. Якщо через дії або бездіяльність автора у моделі B/C платформа понесе витрати, збитки, повернення коштів, репутаційні втрати або інші негативні наслідки, платформа має право вимагати від автора відшкодування таких втрат у частині, що виникла з вини автора.

10.7. У моделі B/C автор не має права самостійно змінювати умови комунікації з покупцем від імені платформи, якщо інше прямо не погоджено платформою.

11. Замовлення та сповіщення

11.1. Після оформлення замовлення автор може отримувати сервісні повідомлення:

• на електронну пошту;
• у Telegram-бот;
• в особистий кабінет;
• іншими технічними каналами, доступними на платформі.

11.2. Автор зобов’язаний самостійно відстежувати замовлення та реагувати на них у строки, передбачені функціоналом платформи, цими Правилами або окремими домовленостями.

11.3. Ігнорування замовлень, систематичне прострочення відправлень, відсутність реакції на звернення платформи або покупців є істотним порушенням цих Правил.

11.4. Платформа має право обмежити показ книг автора, тимчасово зупинити продажі або деактивувати профіль у разі системного невиконання автором своїх обов’язків.

12. Ціни, винагорода, комісії та розрахунки

12.1. Базове розміщення профілю автора та книг є безкоштовним, якщо інше не визначено окремо.

12.2. Умови ціноутворення, комісії платформи, винагороди автора, порядку виплат, утримань, компенсацій та інших розрахунків визначаються:

• функціоналом платформи;
• обраною моделлю співпраці;
• окремими погодженими умовами між платформою та автором.

12.3. У моделі А автор самостійно приймає оплату за товар, якщо інше прямо не передбачено окремо.

12.4. У моделі B/C оплату від покупця приймає платформа, а подальші взаєморозрахунки з автором здійснюються у порядку, визначеному платформою або окремою домовленістю.

12.5. Платформа має право утримувати належні їй платежі, комісії, компенсації збитків, штрафи або інші суми, якщо це передбачено окремою домовленістю, функціоналом платформи або випливає з порушення автором своїх обов’язків.

13. Платні промоінструменти

13.1. Автор може добровільно користуватися платними промоінструментами платформи, якщо такі інструменти доступні.

13.2. До платних промоінструментів можуть належати:

• підняття книги в каталозі;
• автоматичне підняття книги;
• розміщення книги в промоблоці;
• розміщення автора в промоблоці;
• виведення книги або автора на головну сторінку;
• участь у партнерських добірках;
• просування в жанрових або регіональних розділах;
• розміщення у розсилці;
• публікації у соціальних мережах платформи;
• маркетингові, редакційні, рекламні або інші додаткові послуги.

13.3. Платні промоінструменти не гарантують автору певної кількості продажів, замовлень, переглядів або конкретного комерційного результату.

13.4. Платформа має право маркувати платні розміщення як «Промо», «Реклама», «Партнерське розміщення» або іншим подібним способом.

13.5. Платформа не продає статуси, які мають бути редакційними або довірчими, зокрема:

• «Вибір редакції»;
• «Хіт продажу»;
• «Надійний продавець»;
• «Улюбленець читачів»;
• рейтинг;
• відгуки;
• інші статуси, які мають формуватися на підставі якості, активності, продажів, відгуків або редакційного рішення.

14. Промобали та гейміфікація

14.1. Платформа може нараховувати автору промобали, бейджі, статуси або інші елементи гейміфікації за реєстрацію, заповнення профілю, додавання книг, активність, кількість замовлень, якість обслуговування або інші дії.

14.2. Промобали не є грошима, електронними грошима, платіжним засобом або майновим правом.

14.3. Промобали не мають грошового еквівалента, не підлягають виведенню, продажу, поверненню, обміну на кошти або переданню третім особам.

14.4. Промобали можуть використовуватися лише в межах платформи для отримання окремих промоінструментів або бонусних можливостей, якщо це передбачено функціоналом.

14.5. Платформа має право змінювати правила нарахування, використання, списання або анулювання промобалів.

14.6. Бейджі та статуси можуть бути автоматичними, редакційними або сервісними. Платформа має право змінювати, приховувати або скасовувати бейджі у разі помилки, зловживання або порушення автором цих Правил.

15. Вимоги до якості, пакування та виконання

15.1. Автор зобов’язаний забезпечити, щоб книга або інший товар:

• відповідав опису на платформі;
• був придатним для продажу;
• не мав дефектів, не зазначених у картці товару;
• був у належному стані для передання покупцю.

15.2. Якщо автор здійснює пакування або відправлення, він зобов’язаний використовувати пакування, достатнє для безпечної доставки товару.

15.3. Автор несе відповідальність за неналежне пакування, помилкову комплектацію, невкладення товару, пошкодження товару до його передачі перевізнику, а також за інші порушення, що виникли з вини автора.

16. Персональні дані

16.1. Автор погоджується, що платформа може передавати йому персональні дані покупця в обсязі, необхідному для виконання замовлення.

16.2. Автор зобов’язаний використовувати персональні дані покупців виключно з метою виконання конкретного замовлення, комунікації щодо нього, відправлення товару, розгляду звернень або виконання вимог закону.

16.3. Автор не має права:

• використовувати персональні дані покупців у власних рекламних цілях без окремої згоди;
• передавати їх стороннім особам без законної підстави;
• зберігати їх довше, ніж це об’єктивно необхідно для виконання зобов’язань або вимог закону.

16.4. Автор несе відповідальність за порушення законодавства про захист персональних даних у межах своїх дій або бездіяльності.

17. Інтелектуальна власність

17.1. Автор гарантує, що він має всі необхідні права на книги, обкладинки, тексти, фото, уривки та інші матеріали, які надає платформі.

17.2. Автор гарантує, що розміщення книги або контенту на платформі не порушує авторських, суміжних, торговельних, особистих немайнових або інших прав третіх осіб.

17.3. У разі пред’явлення претензій третіми особами щодо прав на контент автора, автор зобов’язаний самостійно врегулювати такі претензії та, за наявності підстав, відшкодувати платформі збитки, завдані таким порушенням.

17.4. Автор не набуває прав на програмний код, дизайн, структуру, бази даних, логотипи або інші об’єкти інтелектуальної власності платформи, окрім права користування функціоналом у межах, наданих платформою.

18. Заборонені дії

18.1. Автору забороняється:

• надавати неправдиву інформацію про себе або книги;
• продавати через платформу товар, на який він не має прав;
• порушувати права третіх осіб;
• вводити покупців в оману щодо наявності, ціни, характеристик чи способу доставки;
• використовувати платформу для шахрайства;
• обходити технічні обмеження або механізми безпеки;
• використовувати платформу для розсилки спаму;
• передавати доступ до кабінету третім особам без погодження;
• штучно накручувати перегляди, відгуки, рейтинги або інші показники;
• створювати фіктивні замовлення;
• використовувати персональні дані покупців поза межами виконання замовлення;
• дискредитувати платформу, працівників, партнерів, авторів або покупців у спосіб, що порушує закон або ці Правила.

19. Блокування, призупинення та припинення співпраці

19.1. Платформа має право тимчасово обмежити доступ автора до платформи, приховати його книги, призупинити обробку замовлень або припинити співпрацю в разі:

• порушення цих Правил;
• порушення законодавства;
• скарг покупців;
• недостовірної інформації;
• систематичних прострочень;
• неналежного виконання замовлень;
• порушення прав третіх осіб;
• дій, що шкодять репутації платформи;
• технічної або юридичної необхідності.

19.2. Автор має право припинити співпрацю з платформою, письмово або через функціонал сайту повідомивши про це платформу, з урахуванням уже взятих на себе зобов’язань щодо активних замовлень.

19.3. Видалення профілю або припинення співпраці не звільняє автора від відповідальності за раніше взяті зобов’язання, вже оформлені замовлення, претензії, повернення, порушення або заборгованість.

20. Відповідальність автора

20.1. Автор несе відповідальність за:

• достовірність усіх наданих ним даних;
• правомірність розміщеного контенту;
• законність реалізації товару;
• належне виконання своїх обов’язків у відповідній моделі співпраці;
• дотримання строків і вимог до якості;
• порушення прав третіх осіб;
• порушення законодавства, що застосовується до його діяльності.

20.2. Якщо платформа зазнала збитків, витрат, штрафів, претензій або вимог третіх осіб у зв’язку з діями чи бездіяльністю автора, автор зобов’язаний відшкодувати такі збитки у частині, що виникла з його вини.

21. Обмеження відповідальності платформи

21.1. Платформа не гарантує автору:

• безперервну роботу сайту в будь-який момент часу;
• певний обсяг продажів;
• певний рівень трафіку, замовлень або популярності книг;
• обов’язкове схвалення кожної книги або профілю;
• обов’язкове потрапляння книги чи автора у добірки, рейтинги або редакційні рекомендації.

21.2. Платформа не несе відповідальності за тимчасові технічні збої, дії перевізників, платіжних сервісів, зовнішніх сервісів чи інших третіх осіб, якщо інше прямо не встановлено законом або окремою офертою.

21.3. У моделі А платформа не несе відповідальності за виконання автором обов’язків продавця перед покупцем.

22. Зміни до Правил

22.1. Платформа має право в односторонньому порядку змінювати ці Правила шляхом розміщення нової редакції на сайті.

22.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на платформі, якщо інше прямо не зазначено в самій редакції.

22.3. Подальше використання автором кабінету, профілю або іншого функціоналу після внесення змін означає згоду автора з новою редакцією Правил.

23. Контактні дані

Платформа:
«Вільна книга»

Сайт:
https://вк.укр
технічна адреса: https://xn--b1aq.xn--j1amh/